Edesottamukseni ja seikkailuni kaikkiaan vuoden pituisessa siviilipalveluksessa

Edesottamukseni ja seikkailuni kaikkiaan vuoden pituisessa siviilipalveluksessa

maanantai 18. lokakuuta 2010

Mitä sä teet siellä?

Tämä blogi on kehittynyt alkuperäisestä tarkoituksestaan vähän erilaiseen suuntaan. Alunperin tämän tarkoitus oli keskittyä pelkästään sivariin liittyviin asioihin. Nyt tästä on tullut enemmän tai vähemmän minun vapaa-aikaani ja elämääni käsittelevä. Onko suunta hyvä vai ei, siihen en sano mitään. Kirjoitan mitä kirjoitan.

Minulta kysellään usein, mitä oikein varsinaisesti puuhaan täällä. Kehotan lukemaan blogiani ja olemaan kyselemättä tympeitä. (Tätä en tietenkään tee sukulaisilleni). Olen monesti saanut vastaukseksi jotain tämän tapaista: "No kyl mä luenki, mut en oikee oo saanu siit sitä selville". Ehkä oma työnkuvani on minulle niin selkeä, etten ole suuremmin esitellyt sitä täällä. On kyllä varmasti toivottavaa, että olen perillä tehtävistäni, mutta teitä lukijoita se saattaa harmittaa, jos sen vuoksi laiminlyön mielihalunne. Siispä yritän nyt selventää tätä mysteeriä mahdollisimman hyvin.

Tuolla oikealla olevassa bannerissa (sivupalkki, näytön oikeassa reunassa oleva tekstikenttä) lukee, että työsarkani koostuu vastaanotto- ja kokouspalveluiden avustavista tehtävistä. Näin lukee siviilipalvelustodistuksessani, ja se on mielestäni hyvin tiivistetty. Se ei kuitenkaan aukene ihan heti, jos ei tiedä mistä on kyse.

Lähdetään liikkeelle perusjutuista ja rutiineista. Työpisteeni on siis respa, vastaanotto. Työskentelen siinä yhdessä esimieheni, vahtimestarin ja puhelinvaihteenhoitajan kanssa. Kun aamulla saavun respaan syötyäni tukevan aamupalan, vien ensitöikseni vesikannun niihin luentosaleihin, joissa on meneillä Kirkon Koulutuskeskuksen kurssi (yleensä luentosalit 1 ja 3). Käynnistän samalla läppärit samaisissa saleissa. Tämän jälkeen haen päivän lehdet laatikosta ja jaottelen ne kuuteen pinkkaan. Siinä ohessa kurkkaan myös avainkassakaappiin ja avainpalautuslaatikkoon. Jaoteltuani lehdet pinkkoihin heitän ne kipin kapin eri puolille kampusta. Sitten palaan respaan, jossa usein etenkin alkuviikosta alan vastaanottamaan saapuvia kurssilaisia; jaan avaimia ja täytätän asiakaskortteja - ts. asiakaspalvelen tarpeen mukaan. Tämän rulianssin jälkeen seuraa sekalaista ohjelmaa ruokailuun (11:30) asti: saatan kopioida, päivystää puhelinvaihteessa, roudata, putsata kahviautomaattia jne. Ruokailun jälkeen alkaa valua opiskelijamajoittujia, joilla pitää täytättää asiakaskortit ja antaa avaimet. Keskitän yleensä isommat kopiointiurakat iltapäivälle, sillä silloin respassa on rauhallisempaa. N. 13:25 on päivittäinen postikierros, jota hoidamme vahtimestarin kanssa vuoron perään. Keräämme siis lähtevän postin ympäri kampusta. Tämän jälkeen leimaan (frankeeraan) postin siihen tarkoitetulla laitteella. Talkkari kuljettaa ne myöhemmin perille postiin. Loppu iltapäivä on taas sitä satunnaista puuhastelua: tilojen järjestelyä seuraavaa päivää varten, läppärien ja videotykin asentamista luentosaleihin...

Toisin kuin joissakin palveluspaikoissa minulla ei teetätetä mitään turhia hommia, kuten mappien pölytystä ja pölyjen mapitusta. Teen aina yleishyödyllistä työtä, jolla on tarkoitus. Näen, että tämä on edellytys työssä viihtymiselle.

Jospa tämä selventi ainakin vähän työtäni. Toki saa kysellä lisää, jos jokin askarruttaa.

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti